Публичная оферта
Редакция от 9 октября 2026 г.
Настоящий документ является публичной офертой WISH US LUCK LLP (далее — «Исполнитель») и содержит условия оказания услуг доступа к сервису Нейронка (далее — «Сервис»), размещённому по адресу neironka.pro. Реквизиты Исполнителя: WISH US LUCK LLP, адрес: 27 Old Gloucester Street, London, WC1N 3AX, United Kingdom, e-mail: support@neironka.pro.
1. Общие положения
1.1. Совершая акцепт настоящей оферты, пользователь (далее — «Заказчик») подтверждает, что ознакомлен и согласен с её условиями, а также с Политикой конфиденциальности.
1.2. Акцептом оферты является регистрация в Сервисе и/или оплата услуг Исполнителя любым из предложенных способов.
1.3. Исполнитель вправе изменять условия оферты в одностороннем порядке; актуальная редакция размещается на странице neironka.pro.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику на возмездной основе доступ к функциям Сервиса — генерации текста, изображений, видео и аудио с использованием сторонних моделей искусственного интеллекта.
2.2. Услуги оказываются по факту использования (списание с баланса) и/или в рамках подписки на выбранный тарифный план.
3. Стоимость и порядок оплаты
3.1. Стоимость услуг определяется тарифами, опубликованными в Сервисе. Цены указаны в рублях РФ.
3.2. Оплата производится в форме предоплаты через платёжный сервис ЮKassa. После успешной оплаты Заказчику направляется кассовый чек в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ на указанный e-mail.
3.3. Внесённые на баланс средства расходуются на оплату генераций по действующим тарифам. Подписка активируется на оплаченный период.
3.4. Бонусные средства, которые Исполнитель начисляет без оплаты (за подтверждение e-mail, установку приложения, подписку на Telegram-канал Сервиса и иные подобные действия), действуют 7 (семь) календарных дней с момента начисления и расходуются в первую очередь. Неиспользованный за этот срок остаток бонусных средств списывается. Бонусные средства не подлежат возврату и выводу. Средства, внесённые Заказчиком, срока действия не имеют.
3.5. Автоматическое продление подписки (автоплатёж). Подписка, оплаченная через Систему быстрых платежей (СБП), оформляется с автоматическим продлением, о чём Заказчику сообщается в окне оплаты. Согласие на автоматическое продление Заказчик даёт, подтверждая подписку в приложении своего банка. По окончании каждого оплаченного периода (месяца или года) со счёта Заказчика без дополнительного подтверждения списывается стоимость того же тарифа за тот же период, указанная в Сервисе на дату списания. Списание производится не ранее чем за 1 (одни) сутки до окончания оплаченного периода.
3.6. Заказчик вправе в любой момент отказаться от автоматического продления, направив обращение в службу поддержки через раздел «Поддержка» в личном кабинете. После отказа подписка действует до конца оплаченного периода, дальнейшие списания не производятся. Если списание не удалось (например, из-за недостатка средств), Исполнитель вправе повторять попытку в течение 7 (семи) месяцев; до успешной оплаты подписка не действует.
4. Возврат средств
4.1. Заказчик вправе запросить возврат неиспользованного остатка внесённых им средств, направив обращение на support@neironka.pro. Средства, израсходованные на уже оказанные услуги (выполненные генерации), возврату не подлежат.
4.2. Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в срок до 10 рабочих дней.
5. Права и обязанности сторон
5.1. Заказчик обязуется не использовать Сервис для создания противоправного контента, нарушающего законодательство РФ или права третьих лиц.
5.2. Исполнитель вправе приостановить доступ при нарушении условий оферты, а также в случае технических работ у Исполнителя или сторонних провайдеров.
5.3. Результаты генерации предоставляются «как есть»; Исполнитель не гарантирует их пригодность для конкретных целей Заказчика.
6. Ответственность
6.1. Исполнитель не несёт ответственности за содержание материалов, созданных Заказчиком с помощью Сервиса, и за их последующее использование.
6.2. Совокупная ответственность Исполнителя ограничена суммой, уплаченной Заказчиком за услуги в течение последнего расчётного месяца.
7. Реквизиты
WISH US LUCK LLP. Адрес: 27 Old Gloucester Street, London, WC1N 3AX, United Kingdom. E-mail: support@neironka.pro.